Política de
Privadesa

Les dades personals recollides a través de l'aplicació Matafocs seran tractades per l'equip de Matafocs, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD).

Matafocs recull únicament les dades imprescindibles per al funcionament de l'aplicació.

Dades d'identificació:

• Adreça de correu electrònic utilitzada com a identificador d'accés.
• Contrasenya emmagatzemada de forma encriptada (hash) per Supabase Auth.
• Nom o nom d'usuari opcional per personalitzar l'experiència.

Dades d'ús de l'aplicació:

• Estadístiques de tests realitzats, simulacres i resultats obtinguts.
• Respostes a preguntes i puntuacions de l'algoritme de repàs espaiat (SM-2).
• Targetes de memòria (flashcards) creades per l'usuari.
• Temps de connexió i activitat dins de l'aplicació.
• Preferències de configuració dels tests.

Dades d'analítica de producte (només amb el teu consentiment):

• Esdeveniments d'ús anònims (registre, primer test, visualització del mur de pagament, inici de compra) associats a un identificador pseudònim, mai a dades personals com el teu nom o correu.
• Si no acceptes les cookies d'analítica al banner, no s'envia cap esdeveniment ni es carrega cap eina de seguiment.

Dades de subscripció i pagament:

• Estat de la subscripció (activa, cancel·lada, període de prova) i pla contractat.
• Identificadors de client i de subscripció generats per Stripe.
• Les dades de la targeta bancària es processen directament a Stripe; Matafocs no emmagatzema ni té accés a cap dada de pagament.

Dades de la llista d'espera i comunicacions:

• Adreça de correu electrònic facilitada al formulari de pre-registre o newsletter.
• Data d'inscripció i posició a la llista d'espera (waitlist).
• Etiquetes i estat de la sèrie de correus electrònics gestionada amb Systeme.io.

Les dades s'utilitzen exclusivament per a les següents finalitats:

• Gestionar el registre i el compte d'usuari.
• Proporcionar accés als tests, simulacres, flashcards, mapes i a la resta de funcionalitats de la plataforma.
• Aplicar l'algoritme SM-2 i generar estadístiques de progrés personalitzades.
• Mostrar rànquings i comparatives de rendiment en format anonimitzat quan correspongui.
• Gestionar el cobrament de subscripcions de pagament i la facturació.
• Enviar comunicacions per correu electrònic relacionades amb el servei (registre, recuperació de contrasenya, novetats del producte) i, en el cas de la llista d'espera, la sèrie informativa de pre-llançament.
• Millorar els serveis amb informació agregada i anonimitzada.

La base legal del tractament és:

• Consentiment explícit (art. 6.1.a RGPD).
• Execució d'un contracte (art. 6.1.b RGPD).
• Interès legítim (art. 6.1.f RGPD).

No cedim dades personals a tercers, excepte per obligació legal. Matafocs utilitza els següents proveïdors tècnics conformes amb RGPD, tots ells subscrits a clàusules contractuals tipus o ubicats a la UE:

Com a usuari, pots exercir els drets reconeguts pel RGPD:

Les dades es conservaran mentre el compte estigui actiu. Després de la baixa:

• Les dades d'identificació s'eliminen de forma immediata.
• Les dades d'ús s'anonimitzen o eliminen en un màxim de 30 dies.
• Les dades de facturació es conserven durant els terminis legalment exigits per la normativa fiscal i mercantil (fins a 6 anys).
• L'adreça de correu inscrita a la llista d'espera es manté fins que l'usuari en sol·liciti la baixa via l'enllaç «Cancel·lar subscripció» dels correus.
• Només es poden conservar dades anonimitzades amb finalitats estadístiques.

Matafocs utilitza cookies tècniques necessàries per mantenir la sessió activa i garantir l'accés als tests i estadístiques. Amb el teu consentiment, també fem servir cookies d'analítica de producte (PostHog, UE) per entendre l'ús de l'app. Pots acceptar-les o rebutjar-les al banner i canviar la teva tria en qualsevol moment.

Per a més informació, consulta la Política de Cookies.